Adatvédelmi Nyilatkozat

Bevezetés

A Pikkelyes Vándor elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk és védjük azokat, valamint az Ön jogait a személyes adataival kapcsolatban. Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően járunk el.

Adatgyűjtés

Amikor Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat vagy meglátogatja weboldalunkat, a következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosítási adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, lakcím (foglalás és számlázás esetén).
• Utazási adatok: Foglalási preferenciák, speciális igények (pl. diéta, mozgáskorlátozottság), korábbi túrák adatai.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, weboldalunk látogatásának időpontjai és időtartama, megtekintett oldalak. Ezeket sütik segítségével gyűjtjük.
• Kommunikációs adatok: Az Önnel folytatott levelezés, visszajelzések.

Az adatgyűjtés hozzájáruláson alapul, vagy akkor történik, ha az szükséges egy szerződés teljesítéséhez, vagy jogi kötelezettségünk teljesítéséhez.

Az adatok felhasználása

Az Ön által megadott adatokat a következő célokra használjuk:

• Szolgáltatásaink nyújtása, foglalások kezelése és túrák szervezése.
• Kommunikáció Önnel a foglalásokkal, szolgáltatásokkal vagy kérésekkel kapcsolatban.
• Weboldalunk fejlesztése és annak biztosítása, hogy a tartalom releváns és felhasználóbarát legyen.
• Marketingkommunikáció küldése (amennyiben ehhez hozzájárult).
• Jogi kötelezettségeink teljesítése és jogi igények érvényesítése.

Adatmegosztás és Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik féllel csak a következő esetekben osztjuk meg:

• Szolgáltatók: Harmadik féleket alkalmazunk bizonyos szolgáltatások elvégzésére (pl. fizetési folyamatok, IT-támogatás). Ezek a szolgáltatók csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz, és szigorú adatvédelmi szerződések kötik őket.
• Jogi kötelezettség: Ha jogszabály írja elő, adatokat oszthatunk meg hatóságokkal.
• Üzleti átruházás: Vállalkozásunk eladása vagy egyesülése esetén az Ön adatai az új tulajdonoshoz kerülhetnek.

Nemzetközi adattovábbítás esetén biztosítjuk, hogy a GDPR által előírt védelmi szint garantált legyen.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés ellen. Ezek közé tartoznak az adatok titkosítása, tűzfalak használata és a hozzáférés korlátozása.

Adatmegőrzési Idő

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az az adatgyűjtés céljainak eléréséhez szükséges, vagy amíg jogszabály előírja. Az adatok megőrzési ideje eltérő lehet a különböző adattípusok esetében.

Az Ön jogai

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében Önnek joga van:

• Hozzáféréshez: Kérheti az általunk kezelt személyes adatai másolatát.
• Helyesbítéshez: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását.
• Törléshez (feledéshez való jog): Bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését.
• Adatkezelés korlátozásához: Bizonyos feltételekkel korlátozhatja az adatkezelést.
• Adathordozhatósághoz: Adatainak strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban való megkapásához, vagy másik adatkezelőnek történő továbbításához.
• Tiltakozáshoz: Tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen direkt marketing célú adatkezelés esetén.
• Panasz benyújtásához: Joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH).

A jogaival való éléshez, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: [email protected]

Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének elemzése céljából. Erről részletesebben a Sütiszabályzatunkban tájékozódhat.

Változások az Adatvédelmi Nyilatkozatban

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. A módosítások nyilvánosságra hozatala után azonnal hatályba lépnek. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítésekért.

Utolsó frissítés: 2023. október 26.